Избавьтесь от рутины, потери лидов и кассовых разрывов. Стартовый пакет RentAgent24 настраивается за 15-30 дней и переводит работу в режим автопилота.
С чем сталкивается каждый владелец посуточной аренды без системы автоматизации.
Администратор работает «справочным бюро» круглосуточно: вручную отправляет инструкции, коды и пароли. Время уходит на однотипные ответы.
Запросы сыплются в WhatsApp, Telegram, Avito и соцсети. История не сохраняется — долгий ответ, и гость уходит к конкурентам.
PMS фиксирует даты, но не управляет людьми. Задачи горничным ставятся в чатах. Нет единого контура для автозапуска всего цикла.
Предоплаты и возвраты депозитов не привязаны к сделке. Переводы на разные карты сложно контролировать — кассовые разрывы и споры.
Контакты гостей не систематизируются — прямые повторные продажи затруднены. За лояльных клиентов вы снова платите комиссию агрегаторам (ОТА).
Синхронизация броней с Bnovo, TravelLine, Realty Calendar и другими системами в реальном времени. Данные о бронированиях мгновенно попадают в CRM для запуска автоматических сценариев.
Сделки будут автоматически переключаться на нужные стадии, будут формировать авто задачи, и уходить необходимые сообщения гостю.
Автоматическое персонализированное приветствие сразу после подтверждения брони. Гость сразу понимает, что его ждут, и получает первичные инструкции.
Гость загружает фото паспорта по защищенной ссылке до заезда, подтверждает оферту и правила проживания. Данные автоматически расшифровываются и прикрепляются к сделке в CRM.
Подробный гайд отправляется в мессенджер: точный адрес, где припарковаться, как найти нужный подъезд, пароль от Wi-Fi и инструкции к бытовой технике.
Автоматическое вежливое уведомление гостю за несколько часов до выезда с напоминанием правил сдачи ключей и времени расчетного часа.
Умный сбор обратной связи. После выезда гость получает запрос оценки. Высокая оценка — отправляем ссылку на Яндекс.Карты. Негатив — перехватывается в чате с управляющим.
Каждый этап автоматизирован. Вы просто контролируете результат в CRM.
Заявка попадает в CRM. Гость моментально получает авто-приветствие.
Гость загружает паспорт по ссылке и оплачивает залог/проживание онлайн.
Автоматическая отправка подробной инструкции с кодами доступа от замков.
Напоминание о выезде и запуск умного сбора отзывов после проживания.
Стоимость обслуживания зависит от количества квартир в управлении — чем больше объектов, тем выгоднее стоимость за единицу.
Не входят в стартовый пакет, но подключаются по запросу. Мы подберём оптимальный набор под задачи именно вашего бизнеса.
Запись всех звонков и контроль качества работы (SLA) ваших администраторов.
Официальный бизнес-аккаунт для массовых рассылок без риска блокировок.
Полностью бесконтактный въезд гостей по автоматически сгенерированным ПИН-кодам.
Онлайн-эквайринг и функция холдирования (безопасной заморозки) депозитов на картах.
Нейросети для генерации автоответов и создания умных подсказок вашему администратору.
Более 50 отчётов в реальном времени: по объектам, гостям, источникам бронирований и финансам.
Автоматизация выдачи чеков и легальная оптимизация налоговой нагрузки бизнеса.
Автоматическая отправка паспортных данных гостей в МВД без ручного ввода.
Единый портал регламентов и инструкций для быстрого обучения новых сотрудников.
Авто-рассылки для возврата лояльных гостей и увеличения доли прямых продаж без комиссий ОТА.
Формирование полноценного двухстороннего электронного договора с гостем.
Автоматическое формирование счетов, актов и договоров по готовым шаблонам.