«Нам не нужен Битрикс24»
— Я вас понимаю. Часто отельеры думают, что Битрикс24 — это только для продажников. Но на самом деле это мощный инструмент для бронистов и администраторов: единое окно для WhatsApp, Авито, Островка, и контроль уборки номеров. Давайте я просто покажу, как это работает у ваших коллег по цеху?
«У нас уже есть шахматка (Travelline/Bnovo)»
— Отлично! Шахматка — это сердце отеля. А Битрикс24 мы интегрируем с Travelline/Bnovo, чтобы вы не теряли ни одного сообщения от гостей в мессенджерах, и администраторы быстрее отвечали на вопросы. Как смотрите на то, чтобы обсудить такую связку?
«У нас уже есть Битрикс24»
— Отлично! Значит, вы уже понимаете ценность системы. Но часто бывает, что функционал используется не на 100%. Предлагаю провести бесплатный аудит ваших текущих процессов и настроек. Мы дадим экспертную оценку и покажем ваши точки роста. Что скажете?
«Нет времени общаться»
— Без проблем, сезон близко, понимаю вашу загрузку. Давайте я скину вам запись нашей конференции и короткую презентацию по внедрению для отелей. Посмотрите, когда будет минутка?
Перед звонком посмотри в карточку сделки: что у клиента? Отель, гостиница, сеть апартаментов или посуточная аренда? Подставляй правильное слово вместо [Ваш тип бизнеса].
— Здравствуйте, [Имя клиента]! Это [Ваше Имя], компания Wolf Consult.
— Звоню по следам онлайн-конференции для отельеров Hospitality Digital Conference 2026. Вы регистрировались на это мероприятие.
— Подскажите, удалось ли вам поприсутствовать на эфире?
— Здорово! Поделитесь впечатлениями, всё ли понравилось? Было ли полезно для вашей [гостиницы / посуточной аренды]?
— Понимаю, в отельном бизнесе всегда много операционки. Именно поэтому звоню: хочу предложить скинуть вам ссылку на запись эфира. Там очень крутые кейсы по работе с гостями! Скину в WhatsApp/Telegram на этот номер?
— [Имя клиента], мы как раз специализируемся на оцифровке и автоматизации сферы гостеприимства.
— Было бы вам интересно пообщаться со мной более подробно про возможности и настройки Битрикс24 конкретно для [Вашего отеля / Вашей гостиницы / Вашего бизнеса по посуточной аренде]?
— Предлагаю провести короткую встречу в Zoom с нашим специалистом для демонстрации системы. Это займет буквально 30 минут. Завтра в первой половине дня будет удобно?
— Отлично! Тогда я фиксирую за нами время [Дата/Время]. Сейчас пришлю вам ссылку-приглашение в мессенджер. Хорошего дня!
— Супер! Тогда предлагаю созвониться, чтобы мы провели бесплатный аудит текущих процессов и дали экспертную оценку ваших настроек.
— Понял вас. Я всё равно пришлю ссылку на запись. Посмотрите в свободное время, а я наберу вас через недельку. Договорились?